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Datenschutzerklärung

1. Kontext



Wir sind ein Bestattungsunternehmen, das Bestattungsprodukte und -dienstleistungen anbietet. Im Rahmen dieser Tätigkeit erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten der Nutzer unserer Website (nachfolgend „die Nutzer“, „Sie“). Diese Seite beschreibt unsere Richtlinie zum Schutz der Privatsphäre und zum Schutz personenbezogener Daten.

2. Definitionen

„Empfänger“: bezeichnet die natürliche oder juristische Person, der personenbezogene Daten mitgeteilt werden;

„Personenbezogene Daten“: bezeichnet alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Nach der CNIL kann eine natürliche Person identifiziert werden: direkt (z. B. Vor- und Nachname) oder indirekt (z. B. über eine Telefonnummer oder ein Kennzeichen, eine Kennung wie die Sozialversicherungsnummer, eine Post- oder E-Mail-Adresse, aber auch Stimme oder Bild).

„Partner“: bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die mit dem Verantwortlichen verbunden ist und Daten empfängt. Zum Beispiel: ein technischer Dienstleister.

„Anwendbare Vorschriften“ bezeichnet die geltenden Rechtsvorschriften zum Schutz der Privatsphäre im Hinblick auf die automatisierte Verarbeitung von Daten, insbesondere das französische Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten (das „Informatik- und Freiheitsgesetz“) sowie die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten;

„Verantwortlicher“: Der Verantwortliche ist die juristische Person (Unternehmen, Gemeinde usw.) oder natürliche Person, die die Zwecke und Mittel einer Verarbeitung festlegt, d. h. das Ziel und die Art und Weise ihrer Durchführung. In der Praxis handelt es sich in der Regel um die juristische Person, vertreten durch ihren gesetzlichen Vertreter.

„Auftragsverarbeiter“: natürliche oder juristische Person, die Daten im Auftrag einer anderen Organisation (des Verantwortlichen) im Rahmen einer Dienstleistung verarbeitet.

3. Verantwortlicher

Als Verantwortlicher verpflichten wir uns, die in den anwendbaren Vorschriften festgelegten Regeln einzuhalten.

Gemäß diesen Vorschriften verpflichten wir uns außerdem, Ihre personenbezogenen Daten nur für Zwecke im Zusammenhang mit den von uns angebotenen Produkten und Dienstleistungen zu verarbeiten.

Wir verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, wenn sie für die durchgeführte Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind. Es wurden Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um die Integrität und Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

4. Kategorien der erhobenen personenbezogenen Daten

Diese Informationsmitteilung gilt für alle Verarbeitungen personenbezogener Daten der Nutzer, die wir im Rahmen der auf der Website vorhandenen Kontaktformulare durchführen.

Die erhobenen Daten sind in den meisten Fällen Identifikationsdaten (Name, Vorname) und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer).

5. Zwecke der Verarbeitung

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

6. Ihre Rechte

Gemäß den anwendbaren Vorschriften stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Bei jeder Anfrage behalten wir uns das Recht vor, Ihre Identität zu überprüfen.

Sie können jederzeit eine Beschwerde bei der CNIL einreichen.

7. Empfänger und Weitergabe personenbezogener Daten

Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten sind das befugte Personal innerhalb unserer Organisation als Verantwortlicher sowie unsere etwaigen Auftragsverarbeiter.

8. Sicherheitsmaßnahmen

Wir setzen Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten um.

Diese Sicherheitsmaßnahmen entsprechen den üblichen IT-Praktiken und werden regelmäßig entsprechend der Entwicklung der Technologie und der Bedrohungen aktualisiert.

9. Aufbewahrungsfrist

Wir speichern personenbezogene Daten für die zur Bearbeitung der Kundenanfrage erforderliche Zeit oder bis zum Ende der Geschäftsbeziehung.

Die personenbezogenen Daten werden anschließend für einen Zeitraum von fünf Jahren ab dem Ende der Geschäftsbeziehung oder der Bearbeitung der Anfrage archiviert

10. Beschwerde

Für jede Anfrage können Sie eine Anfrage oder Beschwerde einreichen. Wir bemühen uns, eine zufriedenstellende Lösung zu finden, um die Einhaltung der anwendbaren Vorschriften sicherzustellen. Bei ausbleibender Antwort oder wenn der Streit trotz unseres Vorschlags fortbesteht oder jederzeit, kann eine Beschwerde bei der CNIL per Post (3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07) oder direkt online eingereicht werden.